Odpovědné hraní – gametwist-cz.cz

Věková ochrana – pouze 18+

Přístup k platformě gametwist je povolen výhradně osobám starším 18 let. Aktivně pracujeme na prevenci přístupu nezletilých a spolupracujeme s ověřovacími systémy totožnosti. Pokud máte podezření, že nezletilá osoba využívá váš účet, okamžitě nás kontaktujte a změňte přihlašovací údaje.

Nástroje pro sebekontrolu

Každý registrovaný uživatel má přístup k nástrojům, které pomáhají udržet hru pod kontrolou. Tyto nástroje lze aktivovat přímo v nastavení účtu.

Limity vkladů a herní limity

Doporučujeme všem uživatelům nastavit si osobní limity ještě před zahájením hry. Snížení limitu vstoupí v platnost okamžitě, zvýšení limitu podléhá 24hodinové lhůtě pro zamezení impulzivních rozhodnutí.

• Denní limit vkladů – maximální částka vložená za jeden den.
• Týdenní limit – celkový součet vkladů za 7 dní.
• Měsíční limit – kontrola výdajů za celý kalendářní měsíc.

Sebevy loučení

Sebevy loučení je nástroj, který vám umožní dočasně nebo trvale ukončit přístup k platformě gametwist. Žádost o sebevy loučení zpracujeme neprodleně. Po dobu sebevy loučení vám nebudou zasílána žádná marketingová sdělení ani pobídky ke hře.

1. Přihlaste se do svého účtu a navštivte sekci „Odpovědné hraní".
2. Zvolte délku sebevy loučení nebo požádejte o trvalé uzavření.
3. Potvrďte svou volbu – platnost nastává okamžitě.
4. V případě potřeby kontaktujte zákaznický servis pro asistenci.

Varovné signály problémového hraní

Uvědomte si, pokud u sebe nebo svého blízkého pozorujete některý z těchto příznaků:

• Hraní jako způsob úniku od problémů nebo negativních emocí.
• Opakované pokusy o získání peněz zpět po prohrách.
• Zanedbávání pracovních, rodinných nebo sociálních povinností.
• Skrývání herního chování před okolím.
• Pocit neklidu nebo podráždění při pokusu o omezení hry.

Kde hledat pomoc

Pokud potřebujete odbornou pomoc, existují v České republice organizace, které poskytují bezplatnou podporu:

• Národní linka pro odvykání: 800 350 000 (bezplatná linka)
• Centrum pro léčbu závislostí – poradenství a terapie.
• Anonymní hráči (Gamblers Anonymous) – svépomocné skupiny po celé ČR.
• Poradna pro závislosti ve vašem regionu – seznam na webu MZČR.

Ochrana soukromí v rámci odpovědného hraní

Veškeré informace sdílené v rámci nástrojů odpovědného hraní jsou považovány za přísně důvěrné. Nejsou předávány třetím stranám s výjimkou zákonných povinností. Více informací najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů na gametwist-cz.cz.