0%
Gametwist

Zásady ochrany osobních údajů – gametwist-cz.cz

Ochrana vašich osobních údajů je pro platformu gametwist prioritou. Tyto zásady popisují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme, jak je chráníme a jaká práva máte jako uživatel v České republice. Veškeré zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679 a příslušnými českými právními předpisy. Správcem vašich osobních údajů je provozovatel platformy gametwist-cz.cz. Pokud máte jakékoli otázky týkající se ochrany vašich dat, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na webu.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro provoz platformy a splnění zákonných povinností.

Kategorie údajůPříkladyÚčel
Identifikační údajeJméno, příjmení, datum narozeníOvěření totožnosti (KYC)
Kontaktní údajeE-mail, telefonní číslo, adresaKomunikace a správa účtu
Platební údajeČíslo účtu, platební metodaZpracování transakcí
Technické údajeIP adresa, typ prohlížeče, cookiesBezpečnost a analýza
Herní údajeHistorie her, vklady, výběryZákonné povinnosti, odpovědné hraní

Soubory cookies

Platforma gametwist-cz.cz používá cookies pro zajištění funkčnosti webu, personalizaci obsahu a analýzu návštěvnosti. Cookies dělíme do následujících kategorií:

  • Nezbytné cookies – zajišťují základní funkce webu a nelze je deaktivovat.
  • Analytické cookies – pomáhají nám pochopit, jak uživatelé web využívají (např. Google Analytics).
  • Marketingové cookies – slouží k zobrazení relevantních sdělení; lze odmítnout v nastavení.
  • Preferenční cookies – ukládají vaše nastavení a preference na webu.

Svůj souhlas s cookies můžete kdykoliv odvolat nebo upravit prostřednictvím nastavení cookies v dolní části webu.

Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně na základě jednoho z těchto právních titulů:

  1. Souhlas – například pro zasílání marketingových e-mailů.
  2. Plnění smlouvy – zpracování nezbytné pro poskytování služeb platformy.
  3. Právní povinnost – splnění požadavků AML, KYC a daňových předpisů.
  4. Oprávněný zájem – prevence podvodů a zajištění bezpečnosti platformy.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou zákonem.

  • Údaje o účtu: po dobu trvání smluvního vztahu a 5 let po jeho ukončení.
  • Transakční záznamy: minimálně 10 let v souladu s českou legislativou AML.
  • Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu uživatelem.
  • Technické logy: zpravidla 12 měsíců.

Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje mohou být sdíleny pouze v těchto situacích:

  • Zpracovatelé plateb – pro provedení finančních transakcí.
  • Regulační orgány – v případě zákonné povinnosti (např. ČNB, ÚOOZ).
  • Poskytovatelé IT služeb – pro provoz a zabezpečení platformy (vázáni smlouvou o zpracování).
  • Právní poradci – při ochraně právních zájmů platformy.

Vaše práva jako subjektu údajů

V souladu s GDPR máte jako uživatel v České republice tato práva:

  • Právo na přístup – můžete požádat o kopii vašich osobních údajů.
  • Právo na opravu – oprava nepřesných nebo neúplných údajů.
  • Právo na výmaz – „právo být zapomenut" za podmínek stanovených GDPR.
  • Právo na omezení zpracování – za určitých okolností lze zpracování omezit.
  • Právo na přenositelnost – obdržení údajů ve strojově čitelném formátu.
  • Právo vznést námitku – například proti zpracování pro marketingové účely.

Žádost o uplatnění práv zasílejte na kontaktní e-mail uvedený na gametwist-cz.cz. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

Bezpečnost dat a kontakt

Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Mezi tato opatření patří SSL šifrování, dvoufaktorové ověřování a pravidelné bezpečnostní audity. V případě bezpečnostního incidentu budete informováni v souladu s požadavky GDPR. Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů nebo pro kontaktování pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) využijte kontaktní formulář na webu gametwist-cz.cz. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) na adrese uoou.cz.

Doporučení poskytovatelé

Zobrazit vše →
Pragmatic PlayPragmatic Play
Play'n GOPlay'n GO
EvolutionEvolution
NetEntNetEnt
Pragmatic Play LivePragmatic Live
Relax GamingRelax Gaming
3 Oaks3 Oaks
AmusnetAmusnet
EGT DigitalEGT Digital
NeverendingNeverEnding